Domande e risposte frequenti per la modifica autonoma delle schede
Non riesco ad accedere alla piattaforma per modificare la mia scheda
Il link alla piattaforma è: https://mercatocircolare.it/edit/login.php. Ricordati che è necessario essere registrati nella app Mercato Circolare. Assicurati poi di utilizzare la stessa mail e password scelte in fase di registrazione. Se non ricordi le credenziali, entra nella app Mercato Circolare e richiedi la modifica della password, dopodiché, con le stesse credenziali, entra nel link https://mercatocircolare.it/edit/login.php per la modifica della tua scheda.
Accedo al link per la modifica, ma non vedo la mia realtà
Bene! La tua realtà è già stata collegata dal nostro team? Se accedi al link vuol dire che sei già registrato nella app, serve però scrivere a projects@mercatocircolare.it il nome della tua realtà e la mail con la quale ti sei registrato in app per procedere con l’associazione della scheda al tuo profilo.
Ho apportato delle modifiche alla mia scheda, ma non la vedo più in app
Non preoccuparti, è normale, nel momento in cui si fanno delle modifiche alla scheda, quest’ultima è in modalità “bozza”, non è visibile in app. Torna ad esserlo non appena il nostro staff verifica che le modifiche apportate siano pubblicabili e dopodiché la scheda torna visibile in qualche giorno.
Vorrei aggiungere dei nuovi prodotti alla mia scheda
In questo caso basta compilare questo modulo [link] con le informazioni richieste
Non posso modificare l’indirizzo
Abbiamo selezionati i campi di modifica più frequenti, se c’è altro da modificare scrivi a projects@mercatocircolare.it
Non riesco a caricare le immagini
Per mantenere una app leggera abbiamo limitato la dimensione massima delle immagini a 500 KB per ogni immagine. Se hai bisogno di comprimere le tue immagini, puoi trovare online diversi strumenti gratuiti che ti permettono di farlo